Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen bei Manju Naturfruchtsäfte, Alhasan Altumah, Schleiffergasse 32, 6383 Erpfendorf („wir“), gleich ob sie über die Website, telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail aufgegeben werden. Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ist jede Person, die zu Zwecken bestellt, die nicht ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zuzurechnen sind.

2. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung des Sortiments auf der Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung über den Warenkorb, telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung bestätigen, in der Regel telefonisch bei der Vereinbarung des Liefertags, spätestens mit der Lieferung. Wir können eine Bestellung ohne Angabe von Gründen ablehnen, etwa wenn die Ware nicht verfügbar ist oder die Lieferadresse außerhalb unseres Liefergebiets liegt.

3. Preise und Pfand

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesene Preis; bei telefonischer Bestellung der bestätigte Preis. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. Säfte und Moste in der 1-Liter-Flasche liefern wir in Pfandflaschen: Das Pfand beträgt 0,50 € je Flasche und 5,00 € je Kiste, bei einer vollen Kiste mit 12 Flaschen also 11,00 €. Leergut nehmen wir bei der nächsten Lieferung zurück. Ausbezahlt wird das Pfand, wenn Sie nicht mehr bei uns bestellen und wir das Leergut abgeholt haben.

4. Lieferung

Wir liefern frei Haus innerhalb unseres Liefergebiets in Tirol und Salzburg, wie es auf der Website dargestellt ist, ohne Mindestbestellwert und ohne Lieferpauschale. Lieferungen außerhalb dieses Gebiets sind nur nach gesonderter Vereinbarung möglich. Den Liefertag stimmen wir mit Ihnen ab; Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein Fixtermin vereinbart wurde. Ist niemand anzutreffen, stellen wir die Ware nach Absprache an einem vereinbarten Ort ab oder vereinbaren einen neuen Termin. Die Gefahr geht mit der Übergabe auf Sie über.

5. Zahlung

Bezahlt wird bei der Lieferung in bar oder auf eine mit uns vereinbarte andere Weise. Gastronomiebetriebe und Stammkunden können nach Vereinbarung auf Rechnung beliefert werden; Rechnungen sind dann innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

6. Saisonware und Verfügbarkeit

Obst, Kartoffeln, Eier und weitere Saisonware liefern wir, solange die Ernte reicht. Mengen, Sorten und Preise können sich mit der Ernte ändern. Ist ein bestellter Artikel nicht lieferbar, informieren wir Sie vor der Lieferung; Sie können dann auf den Artikel verzichten oder nach Rücksprache einen Ersatz wählen.

7. Alkoholische Getränke und Jugendschutz

Wein, Sekt, Frizzante und Most sind alkoholische Getränke. Wir geben sie nur an Personen ab 18 Jahren ab. Bei der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind; bei der Lieferung können wir einen Altersnachweis verlangen und die Übergabe andernfalls verweigern.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher, die über die Website, per WhatsApp, E-Mail oder Telefon bestellen, können den Vertrag nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem sie oder eine von ihnen benannte Person die Ware übernommen haben, ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf ist an Manju Naturfruchtsäfte, Schleiffergasse 32, 6383 Erpfendorf, E-Mail [email protected], Telefon 0699 133 144 03 zu richten; eine eindeutige Erklärung genügt, das Muster unten können Sie verwenden. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung.

Ausnahmen: Kein Widerrufsrecht besteht nach § 18 FAGG unter anderem für Waren, die schnell verderben können oder deren Ablaufdatum schnell überschritten würde (etwa frisches Obst, Eier, Kartoffeln), sowie für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (etwa geöffnete Flaschen oder Gläser).

Folgen des Widerrufs: Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang des Widerrufs. Sie haben die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Widerruf, an uns zurückzusenden oder zu übergeben; auf Wunsch holen wir die Ware im Liefergebiet bei der nächsten Tour ab. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern wir die Ware nicht selbst abholen. Für einen Wertverlust haften Sie nur, wenn er auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendigen Umgang zurückgeht.

Muster-Widerrufsformular

An Manju Naturfruchtsäfte, Schleiffergasse 32, 6383 Erpfendorf, [email protected]:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: … Bestellt am: … Erhalten am: … Name: … Anschrift: … Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier).

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bitte prüfen Sie die Ware bei der Übergabe und melden Sie offensichtliche Mängel, Bruch oder Fehlmengen möglichst sofort, damit wir rasch Ersatz liefern können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

10. Haftung

Für Schäden haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Personenschäden und, soweit gesetzlich zulässig, nicht für Folgeschäden und entgangenen Gewinn. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Pfandflaschen und Kisten bleiben unabhängig davon in unserem Eigentum.

12. Gutscheine

Gutscheine können gegen Waren aus unserem Sortiment eingelöst werden, eine Barauszahlung ist nicht möglich. Ein Restguthaben bleibt bestehen und kann bei einer weiteren Bestellung verwendet werden.

13. Datenschutz

Wie wir mit Ihren Daten umgehen, beschreibt unsere Datenschutzerklärung.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Gerichtsstand für Klagen gegen Verbraucher ist deren Wohnsitz, Aufenthalt oder Beschäftigungsort; für Unternehmer ist das sachlich zuständige Gericht in Kitzbühel zuständig. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.